Платный - обучение работе в программе
Семинар дает полное представление о процессе проектирования и документирования системы управления компании в системе Business Studio 3. Семинар предназначен для специалистов, стремящихся получить профессиональные навыки в области проектирования эффективной системы управления компании и изучить возможности системы Business Studio.
В рамках семинара участники смогут познакомиться с теоретическими основами проектирования системы сбалансированных показателей, бизнес-процессов, организационной структуры, а также применить полученные знания, работая в группах и выполняя практические задания по разработке элементов системы управления своих или предложенных компаний.
Семинар проводится в соответствии с единой методикой проведения, разработанной компанией ООО «СТУ-Софт».
Цели и задачи семинара
- Дать представление о методологии проектирования системы управления компании в теоретическом аспекте и в рамках системы Business Studio.
- Сформировать практические навыки пользователя Business Studio по:
- разработке моделей системы сбалансированных и ключевых показателей (BSC, КPI)
- этапам проектирования системы управления
- разработке моделей бизнес-процессов
- разработке моделей организационной структуры
- проведению имитационного моделирования и ФСА
- технологии создания и изменения регламентной документации
Время проведения
Семинары проводятся по мере комплектования группы (минимальная группа, как правило, 3-4 чел.)
Продолжительность семинара: 2 дня (10.00-18.00)
Семинары могут проводиться как по рабочим, так и по выходным дням. В настоящее время, в связи с высокой загруженностью специалистов компаний, все чаще высказываются пожелания проведения семинаров на выходных, что позволяет не отвлекать сотрудников компаний от работы в течение недели.
Место проведения
На территории компании MBC Group и ее партнеров.
По договоренности семинар может быть проведен на территории Заказчика.
Программа семинара
ДЕНЬ 1
1. Проектирование системы управления компании:
- основные элементы системы управления компании;
- принципы формирования системы целей и показателей;
- понятие бизнес-процесса;
- последовательность разработки модели бизнес-процессов;
- выделение бизнес-процессов верхнего уровня посредством определения объектов управления;
- подходы к выбору конфигурации модели бизнес-процессов;
- структура модели бизнес-процессов, нотации моделирования, используемые в Business Studio;
- принцип формирования регламентирующей документации в Business Studio.
2. Обзор среды моделирования:
- формирование новой базы данных, загрузка/выгрузка баз данных, удаление баз данных.
3. Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC):
- формирование дерева целей;
- формирование показателей достижения целей;
- построение стратегической карты.
4. Моделирование бизнес-процессов:
- нотации моделирования, поддерживаемые Business Studio;
- построение контекстной диаграммы;
- понятие внешней ссылки;
- построение диаграммы бизнес-процессов верхнего уровня в нотации IDEF0.
5. Проектирование организационной структуры:
- формирование организационной структуры компании;
- построение организационной диаграммы;
- назначение владельцев и исполнителей бизнес-процессов;
- назначение физических лиц на должности.
6. Правила построения диаграмм бизнес-процессов:
- понятие туннелирования стрелок;
- правила удаления стрелок;
- понятие междиаграммной ссылки.
ДЕНЬ 2
7. Отображение движения материальных и информационных потоков объектов (данных):
- формирование перечня объектов, классификация объектов;
- правила ветвления и слияния сегментов стрелок;
- заполнение параметров объектов (прикрепление файла), прикрепление объектов к стрелкам.
8. Описание бизнес-процессов нижнего уровня с использованием нотаций Процедура, EPC:
- правила моделирования для нотаций Процедура, EPC;
- построение диаграмм в нотациях Процедура, EPC.
9. Контроль выполнения стратегии:
- определение ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicators) процессов;
- определение целевого, плановых и фактических значений показателей;
- настройка рассылки показателей физическим лицам;
- сбор значений показателей (настройка пакета импорта значений показателей);
- расчет значений показателей при помощи формул;
- отчеты по целям и показателям.
10. Формирование регламентирующей документации:
- заполнение параметров процессов в нотациях IDEF0 и Процедура, параметров должности и подразделения;
- просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент процесса IDEF0, регламент процедуры, должностная инструкция, положение о подразделении, документооборот;
- пакетное формирование отчетов;
- формирование HTML-навигатора;
- внесение пользовательских изменений в шаблоны регламентирующих документов.
11. Функционально-стоимостной анализ и имитационное моделирование
Регламент проведения семинара
10.00-11.30 Семинар
11.30-11.45 Кофе-пауза
11.45-13.00 Семинар
13.00-14.00 Перерыв
14.00-15.30 Семинар
15.30-15.45 Кофе-пауза
15.45-18.00 Семинар
Официальный дилер
 |
 |
 |
Москва, Аптекарский переулок, дом 4, подъезд № 5
Телефон/факс: +7 (495) 221-0499
www.mbcgroup.ru e-mail: info@mbcgroup.ru